Politique de confidentialité (RGPD) et cookies
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site MatMonScoot sont traitées par :
- MatMonScoot (Prestaweb, micro-entreprise)
- SIRET : 992 476 937 00014
- Adresse : 2 rue Rossetti, Nice, France
- E-mail : contact@matmonscoot.com
- Téléphone : +33 7 84 95 81 53 (07 84 95 81 53)
2. Données collectées
Dans le cadre de son activité, MatMonScoot peut être amené à collecter les données suivantes :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- adresse postale ;
- informations nécessaires aux réservations ;
- informations relatives au permis de conduire ;
- pièce d'identité ;
- données de paiement (traitées par des prestataires sécurisés) ;
- adresse IP et données de navigation.
3. Finalités du traitement
Les données sont collectées afin de :
- gérer les réservations ;
- assurer le suivi des locations ;
- répondre aux demandes des utilisateurs ;
- satisfaire aux obligations légales ;
- prévenir la fraude ;
- améliorer les services proposés.
4. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.
5. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises uniquement :
- aux prestataires de paiement ;
- aux partenaires techniques ;
- aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'impose.
MatMonScoot s'engage à ne jamais vendre les données personnelles de ses clients.
6. Sécurité
MatMonScoot met en œuvre toutes les mesures raisonnables afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- droit d'accès ;
- droit de rectification ;
- droit d'effacement ;
- droit d'opposition ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité des données.
Toute demande peut être adressée à : contact@matmonscoot.com
8. Réclamation
Les utilisateurs disposent du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
9. Cookies et traceurs
Un cookie ou traceur est une petite information enregistrée dans votre navigateur lors de la visite d'un site. Voici ceux que le site MatMonScoot peut utiliser.
Stockage strictement nécessaire
Certaines informations sont enregistrées dans votre navigateur pour le bon fonctionnement du site. Elles ne nécessitent pas de consentement :
- votre choix en matière de cookies (consentement ou refus) ;
- le brouillon de votre réservation, conservé dans le navigateur afin que vous puissiez reprendre votre saisie.
Mesure d'audience : Google Analytics 4
Nous utilisons Google Analytics 4 pour mesurer la fréquentation du site et améliorer nos services. Cet outil n'est activé qu'après votre consentement.
Avis Google : widget Elfsight
Le widget d'avis Google est fourni par Elfsight. Il n'est chargé qu'après votre consentement ou à votre clic explicite.
Gérer ou retirer votre consentement
Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre choix en cliquant sur le lien « Gérer les cookies » situé dans le pied de page du site. Vous pouvez également supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.
Pour toute question relative aux cookies, écrivez-nous à contact@matmonscoot.com. Vous conservez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).